Retur och återbetalning
Du har 30 dagar från den dag du tar emot din beställning på dig att begära en retur.
Kontakta oss först på nordicgripsupport@gmail.com och ange ditt ordernummer, så hjälper vi dig vidare.
Vid vanlig retur eller ångerrätt står kunden för returfrakten. Vi rekommenderar spårbar returfrakt. Produkten ska returneras i gott skick och med de delar som följde med produkten.
Returer skickas till:
NordicGrip
Axeltorp 3264
289 90 Knislinge
Sverige
Skriv gärna ordernumret i eller på försändelsen så att vi kan identifiera returen.
Skadad, defekt eller fel vara
Om produkten är skadad, defekt eller om du har fått fel vara, kontakta oss innan du skickar tillbaka något. Vi hjälper dig med en lämplig lösning, till exempel ersättningsvara eller återbetalning.
Återbetalning
När returen har kommit fram och kontrollerats meddelar vi dig. Godkända återbetalningar görs till den ursprungliga betalningsmetoden. Det kan därefter ta några bankdagar innan beloppet syns på kontot.
Vår 30-dagars returordning gäller utöver dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning.